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倍洽年度数据报告

一年的时光已经在不知不觉中渐渐隐去,回首过去的一年,有没有哪一刻让你铭记于心?有没有哪一个功能让你记忆深刻?在倍洽,是不是也有人和你一样,有着共同的工作习惯;用一样的机器人当自己的小助手;会在新版本上线时一起「疯狂吐槽」......

在年底,我们为大家呈上一份「倍洽年度报告」,这里有你曾经努力的身影,还有一些有趣的数据,也有对于团队协作方式的些许思考。

只要在努力前行,平凡的日子也可以熠熠生辉。

我们一直在路上,感谢你们与我们一路同行,希望在未来的工作中,倍洽可以为你带去更好的团队协作解决方案,新年快乐~

新版本正式上线 高效工作更进一步

经过几轮内部测试后,全新的倍洽(BearyChat)终于在今天完成了正式上线。距离上一次全新上线已经过去了大半年的时间,在这段期间内,我们陆续推出了临时讨论组、自定义贴纸、图片加载失败后支持重试、支持 Reminder、置顶 P2P 会话、组织架构、超级管理员权限转移等功能,新增了大量的第三方服务,同时也对「看不见的地方」做了大量的优化。而在不断迭代的过程中,我们也发现了一些新的问题。

在此次的全新版上线中,我们吸取了用户的一些反馈,结合在过去期间所遇到的困扰,就全局做了一次性能优化与交互调整,旨在协助大家更便捷、高效的处理工作。

功能删除:

1、多主题
从我们搜集的反馈意见来看,旧版倍洽的「多主题」功能呈现效果不是很明显,为了提升性能,我们在思量许久之后决定永久下线此功能,希望新版倍洽可以为大家营造更清爽、简单的工作氛围。

2、讨论组公告
另外,我们也暂时下线了「讨论组」公告这一功能,之后会有一个全新的公告功能来替代。

同时,新增或调整了

1、性能优化
之前有很多用户反馈切换讨论组卡的问题,经过不懈努力,此次更新中对倍洽的性能进行了大幅度的优化。

2、搜索支持按时间条件过滤
在过去,倍洽仅支持关键字符搜索,这样略显粗糙的搜索条件似乎让我们在「挑选信息」这件事上耗费了一定的精力。而在此次更新上线中,我们增加了在「搜索」时支持按时间条件过滤的功能,用户可在输入搜索条件时对时间范围予以规定,如 24 小时内、一周内、一个月内、一年内或是自定义时间,大范围的排除无用的信息,让「搜索」变得更省时省力。

3、会话新增文件列表
为了便于用户对企业文件的管理,我们在「信息永久存储」和「搜索」的功能基础上,在会话中新增了文件列表一项,即成员可以直接在会话中查看对应的所有文件,同时,成员也可以「发送者」和「文件类型」条件快速筛选、查找文件。

4、讨论组支持删除
讨论组不仅可以合理地组织和整理团队里发生的所有讨论,更可以精准地向直接相关的人推送有价值的信息,但是当一个讨论组对应的需求不再存在时,这个讨论组也就没有了意义。在此次的上线中,我们在支持「归档讨论组」的情况下,又推出了「删除讨论组」功能,值得注意的是,归档讨论组后,历史信息不会被删除,如有需要,归档后的讨论组依然可以恢复,成员可以继续讨论;而讨论组一旦删除则意味着永久删除,不可恢复。

5、会话列表支持显示最近一条消息
在新版倍洽中,成员可以直观在会话列表中看到最近联系人或者讨论组最近的一条消息,避免了必须打开对话框才能了解最新消息的复杂操作。

6、简化创建临时讨论组的步骤
为了更快响应用户对及时性讨论的需求,倍洽在此次全新上线中,简化了创建临时讨论组的步骤,成员只要在私信聊天窗口,点击右上角「发起多人会话」图标,之后直接勾选其他需要参与临时讨论的成员即可。

以上,就是我们在新版倍洽(BearyChat)做的一些大的改变,其它细节上的改进在此就不一一列举了。希望新版倍洽可以帮助大家建立更流畅、更高效的工作流。同时,如果在新版的使用中有什么疑问和问题,也欢迎大家及时的反馈给我们,相信在不断地迭代更新中,倍洽可以为大家带去更多更好的功能和体验。

2016 年度数据回顾:见微知著,基于倍洽(BearyChat)使用情况的城市与行业数据画像

鸡年大吉,2016 的全年数据回顾似乎来得略晚了一些 :)

回望过去的这一年,我们上线了 自定义 emoji讨论组公告表情回应贴纸表情截图文件评论勿扰 等功能,集成了 hubot石墨文档ProtalkBugly禅道 等一批有趣有用的新机器人,正式推出了 高级版、私有部署版,并在年底发布了 全新的 web 及桌面客户端

见微知著,透过倍洽(BearyChat)的使用情况,我们也感知到了市场和行业的变化。在此特别摘取了一些数据希望能和你一起回顾,感谢你和我们一起走过了里程碑式的 2016。

像 SwiftGG 翻译组那样使用 BearyChat

我们为能改变工作方式,提高效率这件事情而感到欣喜,并希望能有越来越多的团队通过 BearyChat 而变得更加高效和可持续。

在过去的一年当中,我们为大量团队提供了服务并收获了许多反馈,我们也一直在做这样的一件事情:收集更多不同类型团队对 BearyChat 的使用方式,并以此为未来的更多团队提供一些使用上的参考和灵感的启发。

这一次我们和自发兴趣组织@SwiftGG翻译组的组织者@梁杰_numbbbbb取得了联系,以下将以访谈的形式记录他们的使用体验和使用方式。

1. 首先请大致介绍一下团队吧。

SwiftGG 是一个纯靠兴趣组织起来的翻译团队,目前有三十人,每个工作日会发布一篇 Swift 相关的译文。去年八月份我们成立了翻译组,想法很简单,就是把国外最新最好的内容带到国内,让那些看不懂英语的开发者也能跟上国际潮流。

做翻译组一段时间之后,我们发现沟通很困难。因为成员来自全国各地,大家的时间也很难统一,因此我们决定找一个团队开发工具来辅助翻译组。选来选去最后决定用 BearyChat,界面简洁,访问速度快,便于使用。

2. 那么在使用 BearyChat 之前,使用过其他的工具吗,当时是否遇到了什么问题或不方便的地方,BearyChat 有没有能帮助解决这些问题?

我们之前主要使用 QQ 进行交流,但是 QQ 的信息刷的太快,大家又比较喜欢闲聊,所以我们就想把工作和闲聊分开,这样会更加便于管理。此外,QQ 只有一个群,如果要单独和几个人讨论就必须建讨论组,经常用 QQ 的人都知道,讨论组混在一堆群里面非常乱。用了 BearyChat 之后,这两个问题都迎刃而解,首先把工作从闲聊中分离出来,然后可以很方便地创建多个讨论组,简洁明了。

3. 能介绍一下在 BearyChat 中的分组情况吗,通常情况下不同的讨论组如何运作?

我们翻译组在 BearyChat 中主要按照功能划分讨论组。目前分成三大块:运营、来源站、重复内容查询。运营部分对接了我们的微博,可以查看最新消息;来源站对接了我们自己开发的机器人,可以查看来源站有没有更新文章;重复内容查询主要用来记录翻译的内容,防止重复翻译。

此外还有一个私密讨论组,用于发送一些重要内容,比如给作者发送译文、给各个网站推送文章等等,为了安全性没有向所有人公开。

4. 针对翻译这项工作,团队内大致的工作流程是怎么样的,会使用一些辅助工具或者常用 BearyChat 中内置功能来帮助团队运作吗?

我们重度使用的功能是机器人,这一点要好好讲讲。

授权给我们翻译的网站有二十多个,如果要人工去检查是否有新文章会非常低效,也很不方便,毕竟是兴趣组织,太无聊的任务没人会做。发现 BearyChat 有机器人功能之后,我就开发了一个自动检测的程序,放到我们服务器定时执行,如果有新文章就直接推送到 BearyChat,这样把以前的「拉取」模式变成了「推送」模式,大大减少了工作量,非常爽。

目前来说其他功能用得还不多,因为我们重点的翻译工作是在本地完成,线上主要用来收集信息。

5. 说到机器人这个话题,你们在日常工作当中会使用机器人来完成哪些任务呢?

上一个问题提到的机器人是一个例子,此外我们还有许多机器人,比如:记录新文章、检测是否重复翻译、推送邮件发送状态、推送文章发布状态。基本上能自动化的工作都自动化了,非常方便。

并非传统意义上的「工作」才需要效率工具,我们同样欢迎并且已经有许多兴趣组织在 BearyChat 上创建了属于他们的团队。我们非常高兴能为大家的技术分享、技能教学、论文修改等等提供服务,可以在我们的官网上直接创建或开启你的团队,也可以点击加入 feedback 或邮件至 support@bearyinnovative.com 获取我们的帮助。

如果你有和 BearyChat 有关的故事希望能与大家一起分享,也欢迎通过以上或微博微信的方式与我们取得联系。

希望 BearyChat 能够帮助更多人快速开启高效的团队沟通:)

BearyChat 年度数据回顾:感谢有你一起走过 2015

我们为刚刚过去的 2015 年准备了一份有关于 BearyChat 的全局数据总结。或许正阅读到这一段的你已经能够在脑海当中描绘出一个数据模板,预测到我们将会展示什么内容,但制作了这份报告的我们仍旧期望能够通过这似乎「每年一度」的总结来梳理我们过去一年的工作,并期望已经到来的这一年,我们可以做得更好。

也祝你在新的一年越来越好:)

根据登录热力显示,在 2015 年,国内登录 BearyChat 最为频繁六个城市分别为北京上海杭州广州深圳武汉,登录热力基本覆盖了大陆地区 IT 行业最为蓬勃发展的几个区域,「用工具改变工作」的理念,希望它和我们期望的一样,正在逐步深入人心。而根据世界热点图,美欧日韩之外,诸如阿尔及利亚和埃塞俄比亚之类还挺让我们意外的:)

在 2015 年,BearyChat 上的活跃用户们平均日在线时长为 8.5 小时,当然这个数据我们去除了周末的谷值。高效工作,减少加班,和 BearyChat 「节约生命」的理念的不谋而合。

同时,我们绘制了一份总体的在线时间曲线,可见大部分使用者的工作时间相对一致。我们在工作日的 8~9 点迎来在线的第一个高峰,一天的高效工作开始了,13 点前后的午休时间过后,忙碌而充实的下午继续开启,效率高峰出现在下午 14~15 点之间。17 点之后成员们逐步下线结束一天的工作,也尚有部分成员仍在辛勤耕耘,或保持着移动端在线,这种情况持续至深夜趋于稳定。

你的工作时间和 BearyChat 使用者的总体情况是否大致相合?

除使用时间外,我们也对一些有关 BearyChat 的使用数据做了一些回顾。

在 2015 年,BearyChat 用户当中使用 PC 的用户与使用移动客户端的用户比例大致为 4:1,大部分用户的工作场景仍在 PC 环境当中,当然,移动客户端作为补充工具,同样为我们的工作带来了极大的便利。

作为数据的补充,我们统计了 2015 年 BearyChat 各个终端场景下用户的使用情况。就 PC 使用场景而言,大约 3 成用户选择在 web 上使用 BearyChat,而在另外 7 成选用桌面客户端的用户当中,Mac 客户端的使用人数最多,Windows 及 Linux 客户端的使用情况也是各分秋色。在移动客户端的选用上,目前在 BearyChat 的用户群体当中,iOS 客户端在使用数量上占据了一些优势。

此外,针对 BearyChat 特有的一些功能,我们也准备了一些数据,希望和大家一起分享。

当然,我们还统计了 BearyChat 上颇受好评的机器人功能的使用情况。根据统计数据,2015 年当中,BearyChat 中机器人总消息与成员总消息的数量占比约为 7:3,可见使用者们对机器人功能的依赖。

至于 2015 年最受欢迎的十个机器人,至此当然也有了结论。TowerIncomingGitHub 机器人位列前三,可见大多使用者对项目管理及代码托管的强烈需求。我们的 incoming / outgoing 机器人一定程度上满足了大家「折腾」和个性化定制的需求,希望在新的这一年里,也能继续发挥并且更好的发挥作用。

排名 4~10 位的机器人分别为 Trello、Email、GitLab、Worktile、Weibo、RSS 和 Coding。

2015 年仿佛「xiu」的一声就溜走了,时间过得太快,计划有很多,希望大家在过去的一年当中都收获也很多,并且,始终祝福各位在 2016 年继续元气满满的开启每一天的新生活:)