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添加机器人流程优化,新的配置体验

配合相关页面布局的调整,近期我们对添加机器人的流程进行了一次较大规模的优化。现在,大家已经可以在网页倍洽或倍洽桌面客户端上体验新的机器人配置流程了。

了解 机器人配置入口

在本次更新中,我们着重对以下两个问题进行了优化:

  • 机器人信息及配置说明过于简略;
  • 机器人配置提示不明或出现歧义。
多维度的机器人说明介绍

按照新版配置流程,在机器人管理页面中选中具体的某个机器人后,将进入一个全新的机器人介绍页面,在该页面中可以看到机器人简介、机器人消息样式展示、团队中已启用的该机器人列表(如此前团队中没有启用过这款机器人,则不展示该栏)及该机器人配置教程入口。

更新前:

更新后:

更新后的机器人介绍页面或许能够帮助大家更为全面的了解与该机器人相关的各种属性,方便使用者评估该机器人当前是否能够满足自己的需求。

在当前页面点击「添加」按钮,即可开始机器人的配置流程。

前后承接式的配置体验

过去的机器人配置流程中部分存在引导文案风格不一致及交互方式不统一的问题,在本次更新中,我们重新梳理了文案并取消了并列选择式的交互方式,默认优先展示大众化的配置方案,并更多选用「下一步」式的文案引导实现线性的机器人配置流程,期望能够帮助更多使用者更快速且无负担的完成机器人的添加操作。

以 GitHub 机器人为例:

选择添加 GitHub 机器人后,正式进入 GitHub 机器人的配置流程。第一步,需要为正在添加的机器人选择发送目标,即,由它同步而来的消息希望被发送到哪个讨论组中。在「发送目标」一栏,可以通过下拉菜单选择目标讨论组,也可以直接在选择框中搜索希望发送的目标。如希望相应消息只发送给自己而不打扰其他团队成员,可以新建一个只包含自己的讨论组,或选择将消息发送给倍洽小助手(@bearybot)。

点击「下一步」,进入下一配置环节。

更新后,在当前页面取消了机器人资料/授权模式/手动模式的并列选项,默认优先展示最常用的配置方式,当然,你也可以在说明所附带的链接当中将配置方式切换为手动模式(某些只提供授权模式或只提供手动模式的机器人则不展示切换入口)。

滚动阅读配置教程即可看到 GitHub 机器人的授权配置栏,根据提示获取授权并填写相应内容即可完成配置。

值得说明的是,在新版配置流程中,我们为配置各步骤的相应页面都提供了配置教程的展示区域,你可以随时选择展开或将其收起。

运行在倍洽中的各种机器人是外部消息向倍洽团队输入或团队内消息向外输出的一个中介,现在你可以使用新版配置流程,在倍洽已集成机器人列表中选择并快速为自己的团队添加相应机器人,借助机器人的自动汇总服务,为团队打造一站式的工作消息流。也可以使用我们特别提供的三个自定义机器人框架,自行开发更多更具个性化的机器人功能,实现更为自动化与智能化的工作模式。

当然,如你在配置或使用机器人的过程当中遇到了任何问题,或有任何想法,十分欢迎你随时与我们联系。希望在大家的帮助下,我们可以不断向前,把倍洽打造得更好 :)

倍洽新集成: Taiga,便捷的开源项目管理工具

一直以来,倍洽(BearyChat)的努力方向都是帮助团队简化沟通流程、提高工作效率。集成服务也是我们关注的重点之一,在过去,我们已经集成了近百种面向不同职能岗位的效率工具,在协助更多人高效工作的同时,也收到了很多的正向反馈。

本周我们和 Taiga 合作,推出了 Taiga 机器人。现在,大家可以通过 Taiga 机器人将项目动态实时发送至倍洽窗口,更快更便捷地了解项目的进度和走向,工作效率再升一级。

Taiga 是一个开源的项目管理工具,专注于解决管理工具的易用性、简洁性问题。无论是开发人员、项目管理人员或其他相关人员,在项目进行中可能都遇到过这样的问题:截止日期是不是要到了?开发人员是不是任务过重?项目完成了多少?下一步该做什么?这些问题或多或少会影响到正常的工作,但或许我们可以在 Taiga 中找到很好的解决方案。除此之外,Taiga 也提供了详细的「issue-management」框架,比如:类型、重要性、优先级等,进一步帮助用户在工作中及时、快速地对具体事物做出判定。

如何在倍洽中配置 Taiga 机器人
进入Taiga「Webhooks」页面

进入你管理的项目控制台页面,依次点击「 ADMIN」、「INTEGRATIONS」、「WEBHOOKS」进入 Webhook 添加界面。

设置 Webhook

将启用机器人时自动生成的「Webhook 地址」填入「URL」中并在「NAME」中填入对此 Webhook 的命名,点击「保存」图标即可完成配置。

Taiga 机器人配置好以后,就能够在倍洽你所指定的位置中收到来自 Taiga 的提醒了。

希望倍洽的新集成能够帮助到你,让工作更加高效的运转起来。

Ping++ 更多事件支持,全面掌握团队支付新动态

近日,我们对 Ping++ 机器人进行了一次更新上线,将其从 3 项事件提醒支持升级为全部事件提醒支持,希望能够帮助大家更全面的了解团队在 Ping++ 中的各项动态。

Ping++ 是专为开发者设计的支付聚合 SDK,为用户提供一种简单高效的支付接入方式。其从前期支付渠道入网申请、中期技术开发联调、到后期订单管理的一站式服务,可以帮助开发者轻松实现支付模块。Ping++ 目前已接入了微信、支付宝等主流第三方支付和银联、Visa、MasterCard 等主流银行卡组织,提供电商、O2O、教育、旅游、直播、医疗等众多领域的定制化支付服务方案,涉及到红包转账、余额消费、优惠券营销、报名收费、扫码签到、打赏抽奖等支付场景需求。当前,Ping++ 支持的支付场景现已覆盖到微信公众号、手机网页、PC 端、线下扫码等。

过去,倍洽对 Ping++ 中的三种事件提供支持:日汇总、周汇总、月汇总。更新后,倍洽 Ping++ 机器人实现了全量事件覆盖:企业付款成功、余额提现成功、批量提现失败、余额提现失败、红包发送成功、批量付款成功、商品订单退款成功、报关成功、批量提现成功、商品订单支付成功、支付成功、批量退款成功、退款成功、批量提现撤销和红包已领取。倍洽用户进入 Ping++ 控制台并根据提示设置 Webhooks 后,即可在倍洽相应讨论组中接收到来自 Ping++ 机器人对以上事件的实时提醒。

值得一提说明的是,在 Ping++ 机器人的下一个更新版本中,我们将进一步提供消息过滤选项,相信届时将能更好的满足更多团队对 Ping++ 事件的个性化提醒需求。

到目前为止,倍洽(BearyChat)已经集成了媒体运营、产品研发、客服反馈、数据监测、集成部署等七大类,共 80 多种第三方服务。我们一直期望通过聊天机器人的自动工作能帮助大家将第三方信息源汇总到一起,使倍洽真正成为团队的信息入口,实现一站式的工作体验。欢迎大家进入 已集成列表 查阅或启用更多倍洽已集成服务,如你有更多个性化的工具使用需求,相信 自定义机器人 可以帮助到你 :)

新版 iOS 客户端上线 移动办公更便捷

在上线两年多的时间里,倍洽(BearyChat)一直力求为企业和团队提供更高效的协作模式,进一步降低移动办公的运转难度,帮助企业和团队从日益激烈的效率竞争中胜出。

最近,倍洽(BearyChat)在 iOS 客户端完成了最新一次的上线。在此次上线中,我们对倍洽在搜索内容和网页分享功能方面做出了进一步的提升与完善。

支持在倍洽客户端中搜索全部内容

新版倍洽 iOS 客户端搜索体验与桌面端同步 ,支持在界面顶部搜索栏中快速查找相关的成员、讨论组及历史消息等内容。进一步减少了用户在移动端搜索查找内容所需的时间,大幅度地提升了工作效率。

支持选择是否发送原图

移动流量有限,网速堪忧?清晰度不够,图片质量大打折扣?在最近更新的倍洽 iOS 客户端中,这些顾虑都不存在。新版客户端支持对待发送图片选择是否发送原图,即,选中图片后选择「发送原图」即可。

支持自定义表情回应

关于表情回应功能,倍洽新版 iOS 客户端在五个固定表情的基础上,增加了对自定义表情的支持。用户可选择自己喜欢的表情对信息进行表达总结,增强了工作交流的趣味性。

支持 Spotlight

即支持在 iOS 的搜索中查找倍洽应用中的相关内容。如搜索团队中的某一位成员「呆梨」,即可以快速直接地查看成员「呆梨」的相关资料,也可以直接进入应用与之进行对话或直接给他拨打电话。

支持 Share Extension

更新后的倍洽 iOS 客户端在内容分享方面体现了很大的提升。用户可以将外部内容通过转发的方式快速分享至倍洽聊天窗口,而接收到分享的用户也可以直接在应用中打开阅读。这一改变使沟通交流和信息获取更加快捷方便。

倍洽的更新与改变,使信息更加流通,更符合现代都市人简洁的工作风格。在之后的日子里,我们团队将继续开动大脑为倍洽(BearyChat)添砖加瓦、迭代更新,为每一位用户提供更流畅、更贴心的服务,为企业提供更畅通便捷的团队移动协作办公方案~

移步 官网 或 App Store 选择更新即可立即体验。

毕竟我们都很讨厌被对方看穿犹豫:全新个人设置上线

  • 对一条正在输入的消息删删改改时,希望不要被对方看穿自己的犹豫;
  • 不希望正在输入状态提示占据消息流的一个区域,干扰阅读信息;
  • ……

在倍洽内部,我们启用了一个 incoming 机器人 7*24 小时不停歇的为开发团队同步 feedback 中收到的用户反馈,希望通过这种方式能够更快的解决用户在使用过程当中遇到的实际问题。

在昨晚的上线中,全新的个人设置页面将解决包括但不限于以上问题 :)

个人信息设置

进入团队「管理面板」下的「个人信息」页面,即可看到个人信息修改选项。

在新的个人设置页面中,我们新增了个人密码的直接修改入口,验证已有密码并填写新密码即可完成修改。如需修改已验证邮箱、电话或 Skype 账号、个人简介等内容,则可以在当前页面点击相关链接进入聊天界面修改个人资料。

个人偏好设置

除基础的账号信息设置外,在本次上线当中我们特别增加了个人偏好设置选项,提供更为细分的个人隐私与输入习惯个性化选择。

新版个人设置中,考虑到身处不同性质团队——如兴趣社区、线下活动召集等多由陌生人组成的公开团队,邀请了许多外部人员作为访客加入的对外交流较为密切的半公开团队,完全由同一团队成员组成的非公开内部团队等等——中不同的对于个人联系方式的管理需求,我们为个人电话号码与邮箱地址的可见性提供了所有人可见、仅正式成员可见、仅管理员可见、仅自己可见四种不同程度范围的可见选项,希望能够帮助大家按照实际需求更好的管理个人联系信息,降低个人信息流散的风险。

此外,针对在过去对话过程当中会出现的输入提醒框,我们也提供了关闭提醒的选项。在「个人信息」页面当中,现在可以分别关闭默认为开启的「他人的正在输入状态」或「自己的正在输入状态」,当以上状态设置为不显示时,在相应的他人或自己在输入框中编辑信息时,对话窗口下方将不再显示正在输入提醒。

如你在实际的使用当中,对个人信息和偏好设置有更多的需求,欢迎随时告知我们你的使用场景和具体需求,我们会在下一次的相应迭代当中,把以上功能完善得更好 :)