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产品更新:全新的用户帮助中心,以及更多细节优化

在上个月,我们完成了又一次的产品迭代,在此次迭代过程中,我们更偏向于对已有功能和页面的优化,希望大家对于倍洽的使用可以更顺畅。

全新的用户帮助中心

为了大家可以更方便的查找和阅读倍洽使用规则,我们近期将倍洽帮助文档迁移到了Gitbook服务 。 在新的帮助中心页面,文档分类更加清晰,如果大家在使用过程中遇到疑问,可以直接在 这里 找到答案。

表情回应

表情回应一直是大家最喜欢的功能之一,在最新的版本中,会发现 emoji 变成了独立的一个按钮展示,使消息的表情回应更加直观和生动。

优化创建讨论组页面

倍洽的新用户/团队新成员在使用工具时,难免对于一些概念有点模糊,比如:公开讨论组和私密讨论组的区别是什么。在打开创建讨论组页面之后,大家可以看到两种讨论组的特性,方便大家在第一时间判断应该创建哪种类型的讨论组来推进工作。

新增邀请新成员状态

在邀请新成员时,可以通过链接邀请,也可以输入手机号码和邮箱地址进行批量邀请。在给新成员发送邀请通知之后,可在「邀请新成员」页面下方看到新成员的状态:等待加入或已经加入。如果有新成员长时间未通过邀请进入团队,则会在邮箱右面显示「重新邀请」图标,直接再次邀请对方。

新增 Changelog 样式

除了以上一些功能及页面的优化,我们也在倍洽新增了更新日志的样式。大家在倍洽内查看更新日志时,可以通过点击图片更加详细的了解本次产品更新的内容。

一直以来,我们团队都在努力将倍洽打磨的越来越好,为大家提供更加便捷的、高效的工作方式。大家在使用倍洽的过程中,有什么疑问或者建议也随时欢迎向我们反馈,希望倍洽可以为更多团队带去更高效的办公解决方案。

倍洽 P2P 已读功能上线,视频会议进入免费试运行阶段

在之前,我们的团队一直在思考是否要开发消息已读功能,这个功能看起来似乎有点「讨厌」,像在监视接收信息的人一样。但是在日常的工作中,我们渐渐发现,之前所担忧的「压迫」,其实在于人而不在于消息是否会显示已读未读。反而在日常的工作中,已读信号可以帮助人们更好的了解情况,无形之中提高了团队成员之间的协作度。因此,我们在慎重考虑之后,于上周推出了 P2P 消息已读功能。

在发出一条消息之后,如果对方未读,即会在消息末端显示黄色的「未读」字样,在对方查看消息以后,「未读」字样消失,默认为已读。

已读功能的主要目的不是为了强制对方查看信息就必须做出一定的回应,而是希望让每一位发布信息的人可以更全面的掌握新的传递进度,以便更敏捷的判断是否需要进行进一步的提醒,避免了因信息不畅带来的麻烦。

除此之外,倍洽的音视频会议也进入免费试运行阶段。对于远程工作、异地工作的团队来说,当有重大项目需要全员讨论或临时紧急的事情需要商讨时,打开视频面对面的沟通工作要比一群人用文字或其他方式沟通来的更有效,可以更快速的推动工作。

点击发送框中的「视频」图标进入「音视频会议」页面,点击发起音频或视频会议,并选择团队成员后即可发起会议.

会议发起人将直接进入视频状态,并主动呼叫参与会议的成员,同时会在信息流中自动发送一条发起视频会议的消息,被邀请的成员可以直接点击链接进入会议。

在进入会议之后,参加会议的成员通过点击页面左下角的「设置」图标,对目前会议的视频、麦克风等硬件进行设置。

在「音视频会议」页面下方,可以查看团队当月已使用会议时长,剩余时长和会议记录,团队内成员也可以通过会议记录右上方的日历搜索历史会议记录。

目前,音视频会议仅面对高级版团队进行开放测试,每个团队暂定为每月 2000 分钟的免费额度,单个会议时长不超过 120 分钟,每个会议仅限 9 个人(9 部设备)参加,如本月会议时间超出规定时间,将自动扣除下月的免费视频会议时长。值得注意的是,我们目前还没有推出具体的视频会议付费方案,在试运营一段时间后,我们将根据实际的使用情况,对免费额度和收费方案做出调整。

快打开倍洽,试试我们新上线的已读功能和音视频会议吧~在之后的使用过程中,如果有任何建议或意见也欢迎及时的通过微信公众号(一熊科技)、微博BearyChat 用户在线支持 等任意形式反馈给我们,我们会在第一时间为您服务。

倍洽 P2P 文件传输功能上线 解决过大文件传输问题

上个月,我们上线了图片预览支持缩放功能,同时还增加了对石墨文档摘要、访客对接人及已注销成员历史消息记录查看的支持,也收到了大家的一致好评。在劳动节过后我们的工程师仍然在积极的工作,本周我们上线了「P2P 文件传输」功能,希望在逐渐炎热的天气中,倍洽流畅的文件传输系统可以带给你更好的工作体验。

P2P 文件传输主要用于比较大的文件传输,发送方和接收方均在同一局域网内即可进行传送、接收,相比较普通的文件上传,文件传输所支持的数量更多、传送速度更快。尤其是设计、美工、游戏团队等类型用户在日常工作中,需要发送大量的文件进行工作对接,对于他们来说,文件传输既可以节省一定的时间,同时也不会大面积的占用对话框,避免忽略其他重要消息。

在传输文件时,点击发送框中的「文件」图标中的「局域网传输」后,选择需要发送的文件后即可。

在对方发起文件传输之后,接收者会在任意对话框中收到提醒,在成功接收文件后可直接点击「文件」按钮查看已下载文件,也可以点击左侧栏「下载历史」查看历史传输文件。

接下来,我们为大家重新梳理一下倍洽(BearyChat) 中与文件相关的功能,希望你们可以再次注意到这些功能,通过这些功能提升自己的工作效率。

拖动发送文件

在给一个讨论组或某个人发送文件时,大家可以直接将文件拖动至对话框中进行发送。在上传文件时,也可以添加文件的文字描述,以便同伴可以更快速、准确的了解文件的内容。

评论文件可带缩略图

评论文件可带缩略图是我们团队在 2018 年 2 月份新上线的功能之一。大家在对一个图片或者文件进行评论时,会在评论中看到相关文件的缩略图。评论文件显示缩略图,可以帮助大家快速辨认并确定团队中其他成员评论的是哪一个文件,为大家提供了更清晰的上下文关联。另外,直接点击缩略图即可查看大图。

文件分类

一直以来,倍洽对于文件的分类都有非常清晰的规划。目前,文件类型分为:图片、文本、文档、音频、视频、其他文件。另外,倍洽还针对讨论组将文件分为了团队文件和我的文件,大家可以直接通过分类查看信息。

高级搜索

在搜索功能升级以后,在倍洽(BearyChat)中搜索信息变成了一件很简单、快捷的事情。大家可以在搜索时选择发送方和接收方以及发送消息的时间段,在短时间内锁定需要查找的信息。

一直以来,倍洽不仅致力于团队的沟通与协作,同时也在尽力帮助团队在日常工作中建立完善而规整的资料库,在沟通当下的过程中,为团队和成员创建可参考的、科学的系统性资料。希望这周上线的「 P2P 文件传输」功能可以让大家喜欢,为大家的工作带去更多便利。

产品更新:图片预览支持缩放,多项常用功能优化

记得在之前的反馈中,我们收到了很多类似这样的「吐槽」:图片不能随意放大缩小,查看图片不方便。在收到大家的建议并综合考虑之后,我们将「图片预览支持缩放」功能提上了日程并已于近日悄悄上线。与此同时,我们也对其他功能进行了进一步的优化,希望 BearyChat 这些小小的改变可以协助你更顺畅的完成工作。

石墨文档摘要显示

石墨文档是一款轻便、简洁的在线文档编辑工具,在之前我们就已经完成了石墨文档的集成,大家可以在倍洽中发送、接收石墨文档。当然,也可以直接分享文档的链接到团队中让同事参与协作。在之后的分享中,大家可以在对话框中看到是文档的部分摘要,以更快速的辨认文档。

访客友好优化

访客一直都是倍洽特有的功能之一,旨在连接团队内部人员和外部人员,帮助大家在倍洽完成一站式对接。但是在过往的使用过程中,我们发现,在保护团队内部信息的同时,也为新加入的访客带来了一点小小的困扰,即:当一个人刚刚以访客身份加入团队的时候,他的通讯录没有任何联系人,也查看不了任何资料,而他的对接人如果没有收到消息也不会轻易发现访客的存在,导致了在一定时间内,这名访客像一个孤岛一样。在更新以后,访客加入团队时,可以在通讯录里看到对接人,同时对接人也会在访客加入团队的第一时间收到信息,快速的进入工作状态。

查看与已注销成员聊天记录

在团队中,如果一个人离职了,那么他的倍洽账号也会随之注销,但是在与注销成员的聊天记录中可能会有一些重要的信息,为了让大家更快速的查找信息,我们优化了高级搜索规则。在搜索信息时,支持选定已注销成员为接受方或信息方,通过规则设定,快速完成信息查询。

如果不确定搜索的关键词,也可以打开左侧栏「通讯录」中的「成员列表」,在上方搜索框输入已注销成员的用户名,点击进入会话进行查看。

此外,我们还在账号状态一栏增加了「离开」选项,大家可以通过账号状态的切换来向同伴传递自身的工作状态,避免了因不了解对方情况而带来的沟通迟滞的困扰。

希望以上一些常用功能的改进和优化可以让你的工作变得更便捷。

倍洽新动向:倍洽消息转发功能、百科机器人上线

在 2017 年大改版之后,我们团队将更多的精力放在了产品的精细化方面,希望可以通过对细小功能的优化,为大家带来更良好的用户体验。在今天,我们上线了消息转发功能和百科机器人,希望可以为大家的工作带来更多便利。

消息转发

在 BearyChat,消息的附带功能一直都比较灵活而且受大家喜欢,比如:重新编辑、引用、表情回应、消息置顶、删除等,为大家的讨论提供了多方面的支持,今天上线的消息转发功能也将成为其中一员。

当你要转发一条消息时,点击这条消息(文本、文件、表情、机器人消息)右侧的下拉菜单,即可看到转发选项,在转发时,选择团队成员或者自己所在的任一讨论组,同时可以附带一条自己的消息一起发出。

百科机器人

在消息转发功能上线的同时,我们也上线了最新集成的百科机器人。百科机器人配置步骤和其他机器人的步骤是一样的,点击机器人配置以后,添加百科机器人即可。百科机器人配置好以后,将以 Hubot 机器人的形式展现在团队中,大家可将机器人添加到讨论组中,讨论组中成员可通过「@百科机器人」+ 想要查询的内容,发送到消息流中,即可获得该内容在互动百科得详细解释。

希望新的功能和机器人可以得到大家的喜欢~在之后的使用过程中,如果有任何建议与意见,欢迎通过官方 微博 、微信(一熊科技)、用户反馈 团队以及其他联系方式告知我们。

新的一周,祝大家工作愉快~