Thoughts, stories and ideas.

一周更新汇总:用户备注功能、Remind 入口上线,以及讨论组的一些改变

给倍洽的攻城狮们疯狂打 call

大家期盼已久的用户备注功能终于在这周上线了~

一直以来,大家对用户备注功能的呼声都非常高。有的人想修改名字作为自己当下心情的表达,但是在修改完名字之后 ,就有可能对团队其他成员完全陌生化,别人在查找时不会即刻找到,在一定程度上阻碍了日常沟通。

于是,在此次更新中,我们增加了用户备注功能,希望可以帮助大家在「放飞自我」与「增强辨识度」中间寻找一个平衡点。修改备注以后,用户可以在显示中优先看到对对方的备注,同时,在讨论组 @ 一个人时,也可直接输入对方的备注进行快速查找。

Remind 入口增加

定时提醒一直是大家比较喜爱的功能之一,它可以帮助大家简单、迅速的给相关讨论组或团队成员在约定的时间发布提醒。在过去,成员需要用 /remind 来触发操作,为了帮助大家更便捷的发布提醒,我们在倍洽的对话框中增加了 Remind 入口,大家只需要点击对话框右侧的「闹钟」图标即可添加定时提醒。

ps:刷新后可看到新的 Remind 入口。

除此以外,我们对讨论组也做了一些小小改变。

讨论组支持转移管理员

讨论组的创建者为这个讨论组的管理员,拥有创建公告板、删除讨论组内文件和消息等重要权利。但是随着讨论组工作的推进,创建者因为某个原因退出讨论组或淡出组内日常交流,就会导致管理员位置闲置。在此次的更新中,我们将「讨论组创建者」更名为「讨论组管理员」,并支持转移讨论组管理员,方便讨论组内的日常交流和功能使用。

私密讨论组不支持转为公开讨论组

私密讨论组创建的初衷即为讨论组内的内容是不对外的,完全保密的。在此次的上线中,我们也对私密讨论组转为公开讨论组做了限制,以保证讨论组内的资料永久秘密存储。如在前期不确定之后是否要转换为公开讨论组,可以先创建 临时讨论组 进行沟通。

希望这些新的改变会让你的工作更加顺畅~快去改一波备注吧~

新版本正式上线 高效工作更进一步

经过几轮内部测试后,全新的倍洽(BearyChat)终于在今天完成了正式上线。距离上一次全新上线已经过去了大半年的时间,在这段期间内,我们陆续推出了临时讨论组、自定义贴纸、图片加载失败后支持重试、支持 Reminder、置顶 P2P 会话、组织架构、超级管理员权限转移等功能,新增了大量的第三方服务,同时也对「看不见的地方」做了大量的优化。而在不断迭代的过程中,我们也发现了一些新的问题。

在此次的全新版上线中,我们吸取了用户的一些反馈,结合在过去期间所遇到的困扰,就全局做了一次性能优化与交互调整,旨在协助大家更便捷、高效的处理工作。

功能删除:

1、多主题
从我们搜集的反馈意见来看,旧版倍洽的「多主题」功能呈现效果不是很明显,为了提升性能,我们在思量许久之后决定永久下线此功能,希望新版倍洽可以为大家营造更清爽、简单的工作氛围。

2、讨论组公告
另外,我们也暂时下线了「讨论组」公告这一功能,之后会有一个全新的公告功能来替代。

同时,新增或调整了

1、性能优化
之前有很多用户反馈切换讨论组卡的问题,经过不懈努力,此次更新中对倍洽的性能进行了大幅度的优化。

2、搜索支持按时间条件过滤
在过去,倍洽仅支持关键字符搜索,这样略显粗糙的搜索条件似乎让我们在「挑选信息」这件事上耗费了一定的精力。而在此次更新上线中,我们增加了在「搜索」时支持按时间条件过滤的功能,用户可在输入搜索条件时对时间范围予以规定,如 24 小时内、一周内、一个月内、一年内或是自定义时间,大范围的排除无用的信息,让「搜索」变得更省时省力。

3、会话新增文件列表
为了便于用户对企业文件的管理,我们在「信息永久存储」和「搜索」的功能基础上,在会话中新增了文件列表一项,即成员可以直接在会话中查看对应的所有文件,同时,成员也可以「发送者」和「文件类型」条件快速筛选、查找文件。

4、讨论组支持删除
讨论组不仅可以合理地组织和整理团队里发生的所有讨论,更可以精准地向直接相关的人推送有价值的信息,但是当一个讨论组对应的需求不再存在时,这个讨论组也就没有了意义。在此次的上线中,我们在支持「归档讨论组」的情况下,又推出了「删除讨论组」功能,值得注意的是,归档讨论组后,历史信息不会被删除,如有需要,归档后的讨论组依然可以恢复,成员可以继续讨论;而讨论组一旦删除则意味着永久删除,不可恢复。

5、会话列表支持显示最近一条消息
在新版倍洽中,成员可以直观在会话列表中看到最近联系人或者讨论组最近的一条消息,避免了必须打开对话框才能了解最新消息的复杂操作。

6、简化创建临时讨论组的步骤
为了更快响应用户对及时性讨论的需求,倍洽在此次全新上线中,简化了创建临时讨论组的步骤,成员只要在私信聊天窗口,点击右上角「发起多人会话」图标,之后直接勾选其他需要参与临时讨论的成员即可。

以上,就是我们在新版倍洽(BearyChat)做的一些大的改变,其它细节上的改进在此就不一一列举了。希望新版倍洽可以帮助大家建立更流畅、更高效的工作流。同时,如果在新版的使用中有什么疑问和问题,也欢迎大家及时的反馈给我们,相信在不断地迭代更新中,倍洽可以为大家带去更多更好的功能和体验。

新动向:Asana 机器人重新上架,并为 Trello 与 GitLab 机器人增加消息过滤

在抓紧进度,力求新版倍洽更快与大家见面的同时,近期我们也对三个机器人进行了迭代:在支持最新的授权模式后 Asana 机器人重新上架;为 Trello 机器人增加事件过滤功能;为 GitLab 机器人增加分支过滤功能。

Asana:任务管理工具的另一个选择

与 Trello、Tower 等卡片式项目管理工具略有不同,Asana 以其更为关注个人待办事务列表的特点,长久以来一直获得许多用户的青睐。

在修改并支持最新授权模式后,Asana 机器人已在本周重新上架,现在在倍洽机器人管理列表当中可以看到 Asana 机器人,为其选择发送目标,完成授权确认并选择工作区、项目等信息后,即可在倍洽中实时查收来自 Asana 的任务消息。

目前,Asana 机器人支持对 project 与 task 中相关项目和任务的更新信息进行同步。

消息过滤:Trello、GitLab 机器人新特性

近期,我们也对使用频率非常高的 Trello 与 GitLab 机器人进行了优化,期望能够进一步在「消息无遗漏」与「消息免打扰」的不同期望当中实现平衡,帮助使用者更好的管理与自己相关的任务信息。

更新后,在启用 Trello 或 GitLab 机器人时,配置流程中将增加有关消息过滤的选择提醒,选择后,相应机器人将仅推送已选中的类型内容,一定程度上减少了不关心或低关注度内容对消息流的干扰。例如,可对 Trello 中有关 Card、Label、Checklist 的不同提醒事件按照实际需求进行选择推送,让消息的获取更为精准。

同样的,在 GitLab 机器人中,为降低无关推送的干扰,更新后的 GitLab 机器人支持选择需提醒分支,选定后,相应机器人仅提醒已选中分支中的更新内容。

新特性对过去已配置启用的 Trello 或 GitLab 机器人同样适用,只需要在团队机器人管理列表中找到并点进相应的已启用机器人,即可对提醒选择进行补充设置。

添加机器人流程优化,新的配置体验

配合相关页面布局的调整,近期我们对添加机器人的流程进行了一次较大规模的优化。现在,大家已经可以在网页倍洽或倍洽桌面客户端上体验新的机器人配置流程了。

了解 机器人配置入口

在本次更新中,我们着重对以下两个问题进行了优化:

  • 机器人信息及配置说明过于简略;
  • 机器人配置提示不明或出现歧义。
多维度的机器人说明介绍

按照新版配置流程,在机器人管理页面中选中具体的某个机器人后,将进入一个全新的机器人介绍页面,在该页面中可以看到机器人简介、机器人消息样式展示、团队中已启用的该机器人列表(如此前团队中没有启用过这款机器人,则不展示该栏)及该机器人配置教程入口。

更新前:

更新后:

更新后的机器人介绍页面或许能够帮助大家更为全面的了解与该机器人相关的各种属性,方便使用者评估该机器人当前是否能够满足自己的需求。

在当前页面点击「添加」按钮,即可开始机器人的配置流程。

前后承接式的配置体验

过去的机器人配置流程中部分存在引导文案风格不一致及交互方式不统一的问题,在本次更新中,我们重新梳理了文案并取消了并列选择式的交互方式,默认优先展示大众化的配置方案,并更多选用「下一步」式的文案引导实现线性的机器人配置流程,期望能够帮助更多使用者更快速且无负担的完成机器人的添加操作。

以 GitHub 机器人为例:

选择添加 GitHub 机器人后,正式进入 GitHub 机器人的配置流程。第一步,需要为正在添加的机器人选择发送目标,即,由它同步而来的消息希望被发送到哪个讨论组中。在「发送目标」一栏,可以通过下拉菜单选择目标讨论组,也可以直接在选择框中搜索希望发送的目标。如希望相应消息只发送给自己而不打扰其他团队成员,可以新建一个只包含自己的讨论组,或选择将消息发送给倍洽小助手(@bearybot)。

点击「下一步」,进入下一配置环节。

更新后,在当前页面取消了机器人资料/授权模式/手动模式的并列选项,默认优先展示最常用的配置方式,当然,你也可以在说明所附带的链接当中将配置方式切换为手动模式(某些只提供授权模式或只提供手动模式的机器人则不展示切换入口)。

滚动阅读配置教程即可看到 GitHub 机器人的授权配置栏,根据提示获取授权并填写相应内容即可完成配置。

值得说明的是,在新版配置流程中,我们为配置各步骤的相应页面都提供了配置教程的展示区域,你可以随时选择展开或将其收起。

运行在倍洽中的各种机器人是外部消息向倍洽团队输入或团队内消息向外输出的一个中介,现在你可以使用新版配置流程,在倍洽已集成机器人列表中选择并快速为自己的团队添加相应机器人,借助机器人的自动汇总服务,为团队打造一站式的工作消息流。也可以使用我们特别提供的三个自定义机器人框架,自行开发更多更具个性化的机器人功能,实现更为自动化与智能化的工作模式。

当然,如你在配置或使用机器人的过程当中遇到了任何问题,或有任何想法,十分欢迎你随时与我们联系。希望在大家的帮助下,我们可以不断向前,把倍洽打造得更好 :)

倍洽新集成: Taiga,便捷的开源项目管理工具

一直以来,倍洽(BearyChat)的努力方向都是帮助团队简化沟通流程、提高工作效率。集成服务也是我们关注的重点之一,在过去,我们已经集成了近百种面向不同职能岗位的效率工具,在协助更多人高效工作的同时,也收到了很多的正向反馈。

本周我们和 Taiga 合作,推出了 Taiga 机器人。现在,大家可以通过 Taiga 机器人将项目动态实时发送至倍洽窗口,更快更便捷地了解项目的进度和走向,工作效率再升一级。

Taiga 是一个开源的项目管理工具,专注于解决管理工具的易用性、简洁性问题。无论是开发人员、项目管理人员或其他相关人员,在项目进行中可能都遇到过这样的问题:截止日期是不是要到了?开发人员是不是任务过重?项目完成了多少?下一步该做什么?这些问题或多或少会影响到正常的工作,但或许我们可以在 Taiga 中找到很好的解决方案。除此之外,Taiga 也提供了详细的「issue-management」框架,比如:类型、重要性、优先级等,进一步帮助用户在工作中及时、快速地对具体事物做出判定。

如何在倍洽中配置 Taiga 机器人
进入Taiga「Webhooks」页面

进入你管理的项目控制台页面,依次点击「 ADMIN」、「INTEGRATIONS」、「WEBHOOKS」进入 Webhook 添加界面。

设置 Webhook

将启用机器人时自动生成的「Webhook 地址」填入「URL」中并在「NAME」中填入对此 Webhook 的命名,点击「保存」图标即可完成配置。

Taiga 机器人配置好以后,就能够在倍洽你所指定的位置中收到来自 Taiga 的提醒了。

希望倍洽的新集成能够帮助到你,让工作更加高效的运转起来。