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回访 LeanCloud,当我们讨论 BearyChat 的时候我们在讨论些什么

转眼我们的访谈计划马上就要迈进持续的第四个月了,在过去的这段时间里,我们回访了风格各异的几支用户团队,收获和分享了一些不同而有趣的故事。

而这些故事仍在继续当中。

从 2014 年 Alpha 测试初始即开始使用 BearyChat 的 LeanCloud 团队是我熊的又一支早期用户团队,在过去将近一年的时间里,十分感谢 LeanCloud 团队提供了许多意义非常的意见和建议,这一次,我们终于又有机会一起坐下来聊一聊,讲一讲使用 BearyChat 的这将近一年的时间里,与我们有关的一些好玩的事:)

再介绍一遍业界赞誉颇高的 LeanCloud:他们是加速应用开发的一站式解决方案,提供数据存储、实时消息和推送、统计分析等服务,全面涵盖应用开发的需求,并支持 iOS、Android、WP、Web 等多个平台,有效帮助开发者摆脱繁重的后端开发负担,最大限度地缩短开发周期和加快迭代速度。目前已经累计近四万应用,包括国内很多中大型的商业应用和不少知名的初创企业都在使用他们的服务。

https://leancloud.cn/

「Build better apps, faster」,为开发加速^^

感谢 LeanCloud CEO,人气爆棚的江宏博士接受我们的这一次回访。

熊组:我们依旧从介绍团队开始吧,LeanCloud 团队现在大概是一个什么规模和协作模式呢?

江宏:我们现在 29 位同事,大概 20 人 base 在北京,另外有几位同学在昆山办公。你们应该也是北京深圳两地办公,也比较有远程的经验吧。

熊组:还是晨会、线上交流和成员的自我管理相互作用。其实我们也比较好奇,LeanCloud 团队通常情况下会怎么使用 BearyChat?

江宏:和之前用 HipChat 用 Slack 其实差不多,大致也是按照项目和按照人员职能分组,然后会启用一些机器人。

熊组:哪方面的机器人会比较多呢?

江宏:我们现在一共启用了 27 个机器人,开个玩笑来说我们是「人」和「机器人」几乎等多的团队。机器人主要还是开发的同学的使用需求会多一些,比如 Git 相关的和异常收集等,另外,我们也接入了我们自己的工单系统,用来及时收取信息,帮助用户解决一些问题。

熊组:在使用的过程当中有没有什么有趣的事情可以和大家分享一下?

江宏:我们主要还是将 BearyChat 用作工作沟通工具,不过可以看一下我们的分组。有一个小组名字叫做「不要有消息」,里面主要是一个异常反馈机器人在自动工作,发送报错消息——事实上,我们比较希望它永远不要发消息。这也算是一种冷幽默吧。

熊组:必须算。其实我们也非常感谢 LeanCloud 的朋友们从 BearyChat 非常简朴的初期版本一直支持我们逐渐迭代到现在,不知道我们现在的发展是否符合大家的预期,能不能也请问一下对 BearyChat 的期待呢?

江宏:嗯,希望你们更加完善和稳定,继续用产品和服务来证明 BearyChat 的确是一个值得鼓励和支持的好工具,会有更多的团队和你们一起走下去。

熊组:满满的都是鼓励,非常感谢。我们也一直在努力,希望 BearyChat 能够成为贯穿大家日常工作使用工具的桥梁,真正的帮所有的使用团队提升工作效率。说到这里我们也还有一个问题,能不能再给大家分享一个好用的效率工具呢?

江宏:像是 Trello 这款产品大家其实也比较熟悉了,我们就简单的分享一个使用场景吧。在招聘的过程中,其实我们也可以调用 Trello 的 API 来做一些事情,比如说把收到的简历自动打到 Trello 中,在相应的 board 中,摘取姓名、履历等相关信息自动建立一个个人的 card,通过管理「简历」、「电话面试」、「面谈」、「offer」等相应的 board,相关的同事就可以简单明晰的去跟进相对应的招聘流程,相对来说就简化了很多工作。

熊组:酷。很多工具有很多个性化的玩法等待大家发现,BearyChat 也会有各种各样个性化的使用方式,也希望以后会有更多的团队来一起分享。谢谢江博士,也谢谢 LeanCloud:)

当我们讨论 BearyChat 的时候,除了 BearyChat 本身,我们也希望还会谈论到「工具改变工作」。

当我们把更多「可用」且「好用」的工具串联起来,希望我们就能真的改变工作,过有效率的生活~

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